Transformação digital impulsiona integração entre marketing e vendas na região
05/12/2025
(Foto: Reprodução) Empresas do Triângulo Mineiro crescem com marketing e vendas integrados
Grupo DHO
A transformação digital tem avançado rapidamente entre empresas do Triângulo Mineiro, especialmente em Uberaba, onde setores como comércio, serviços, agronegócio e varejo passam por mudanças significativas na forma de atender e vender para seus clientes. A integração entre marketing e vendas, antes vista como tendência distante, tornou-se indispensável para competitividade em 2025.
Segundo dados divulgados pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Uberaba (CDL Uberaba), mais de 64% das empresas da cidade declararam estar investindo em ferramentas digitais para melhorar atendimento, processos comerciais e presença online. A entidade aponta ainda que negócios que adotaram automações e sistemas de CRM tiveram crescimento médio de 18% no volume de atendimento e maior organização da jornada do cliente.
A separação rígida entre departamentos deixou de fazer sentido no novo comportamento do consumidor da região. O cliente pesquisa no Google, compara no Instagram, pergunta no WhatsApp e fecha com quem responde rápido e tem clareza. Marketing e vendas precisam agir como um único organismo.
O comportamento do consumidor no Triângulo Mineiro acompanha a tendência nacional: mais busca por informações antes da compra, maior exigência de atendimento humanizado e preferência por marcas que oferecem experiência fluida. Dados do Sebrae-MG reforçam que pequenos negócios da região estão priorizando investimentos em tecnologia, personalização e capacitação de equipes.
Entre as práticas mais adotadas pelas empresas locais estão:
integração de CRM com WhatsApp;
produção de conteúdo estratégico focado nas dores reais do consumidor de Uberaba e cidades vizinhas;
automação de etapas do funil de vendas;
reuniões conjuntas entre equipes de marketing e vendedores;
acompanhamento de métricas regionais de consumo.
Ao contrário do passado, a tecnologia deixou de ser uma barreira para empresas menores. Antes, só grandes players tinham acesso a plataformas robustas. Hoje, qualquer loja de roupas no centro, restaurante de bairro ou imobiliária regional consegue operar com tecnologia de ponta e processos modernos.
Um levantamento realizado pela Federação das CDLs de Minas Gerais (FCDL-MG) mostra que o Triângulo Mineiro é uma das regiões com maior velocidade de adoção de tecnologias comerciais entre 2023 e 2025. O estudo indica que empresas que integram marketing + vendas + automação conseguem reduzir o ciclo de atendimento em até 40%.
Com consumidores cada vez mais conectados e exigentes, especialistas afirmam que a transformação digital e a integração entre setores serão os principais fatores para determinar quais empresas crescerão nos próximos anos no Triângulo Mineiro.
